Mycie Przeszkleń
Leasing Pracowniczy
Dla Wspólnot Mieszkaniowych
Sprzatanie Apartamentow
Pozostałe
Zadbamy o czystość
Naszym CELEM jest ZADOWOLENIE KLIENTA na każdym etapie świadczonej przez nas usługi – od podjęcia pierwszej próby kontaktu z Klientem do wieloletniej obsługi posprzedażowej na każdym etapie realizacji naszych zobowiązań.
Naszą MISJĄ jest zapewnienie najwyższej jakości PORZĄDKU zarówno w oczach zadowolonego Klienta jak i w wewnątrz struktury prowadzonej przez nas, na szeroką skalę, działalności. Dzięki wykwalifikowanemu zespołowi, najlepszym sprzętom oraz indywidualnemu podejściu do każdego zlecenia, tworzymy czyste, estetyczne i bezpieczne przestrzenie.
Działamy z pasją, bo kochając to co robimy, robimy to po prostu dobrze.
KIM JESTEŚMY?
- Jesteśmy zgraną, nastawioną na rozwój, profesjonalną drużyną wspierających się profesjonalistów.
- Naszym zadaniem jest nieść świadomość wśród Klientów jak istotnym elementem naszego codziennego życia jest zadbane otoczenie, czysta przestrzeń z uwzględnieniem potrzeb środowiska i zaspokajanie zasad zrównoważonego rozwoju.
- Nasz TEAM kieruje się zasadami zdrowego rozsądku i efektywności.
- Dbamy o uczciwe i transparentne reguły współpracy, z uwzględnieniem szacunku do własnej pracy, czasu i potrzeb Klienta.
- Dla nas ważna jest współpraca długofalowa, dlatego jakość jaką świadczymy jest na najwyższym poziomie, bo ona właśnie jest dowodem na rzetelność i sumienność naszych usług.
KLIENCI
Zapewniamy kompleksowe rozwiązania czyszczące, dostosowane do specyficznych potrzeb każdej branży, gwarantując najwyższą jakość usług.
Naszą ofertę kierujemy do szerokiego grona Klientów, obejmując:- Wspólnoty mieszkaniowe
- Hale produkcyjne
- Fabryki
- Powierzchnie handlowe
- Kościoły
- Magazyny
- Restauracje
- Firmy z sektora usług drogowych
Specjalizujemy się również w obsłudze obiektów takich jak:
- Garmażerie
- Malarnie
- Montownie
- Przemysł ciężki
- Sortownie śmieci
- Firmy z branży automotive
- Zakłady zajmujące się obsługą rowerów
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Oferujemy szeroki zakres usług sprzątających, w tym sprzątanie biur, mieszkań, domów, obiektów komercyjnych, handlowych i usługowych, a także usługi specjalistyczne takie jak mycie okien, czyszczenie elewacji, pranie wykładziny dywanowej, czy sprzątanie po remontach. Poza usługami utrzymania czystości, oferujemy również usługi opieki nad terenami zielonymi wraz z koszeniem i grabieniem trawy, liści.
Pełny katalog naszych usług jest również dostępny do pobrania: LINK – KATALOG USŁUG
Tak, oferujemy zarówno usługi jednorazowe, jak i regularne. Możesz zamówić sprzątanie jednorazowe lub ustalić harmonogram cyklicznych wizyt, dopasowany do Twoich potrzeb.
Sprzątanie można zamówić przez naszą stronę internetową, telefonicznie lub wysyłając zapytanie e-mailowe. Po otrzymaniu szczegółów, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić dodatkowe szczegóły przed wykonaniem zlecenia. Dane kontaktowe można znaleźć tu link.
Stosujemy wysokiej jakości środki czyszczące, które są bezpieczne zarówno dla ludzi, jak i środowiska. Oferujemy także opcję używania preparatów ekologicznych na życzenie Klienta.
Nie, nie musisz być obecny podczas sprzątania. Nasi pracownicy są w pełni zaufani, posiadają odpowiednie upoważnienia i mogą pracować w Twojej nieobecności, o ile ustalimy szczegóły dostępu.
Wycena usługi sprzątania klatek schodowych w budynku zazwyczaj trwa od 2 do 4 dni roboczych. Po otrzymaniu informacji o liczbie kondygnacji, powierzchni do sprzątania oraz częstotliwości usługi, przygotujemy indywidualną ofertę. W razie potrzeby, nasz przedstawiciel może odwiedzić budynek, aby dokładniej ocenić zakres pracy.
Tak, wszyscy nasi pracownicy przechodzą profesjonalne szkolenie i są ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej. Dbamy o to, aby nasze usługi były świadczone zgodnie z najwyższymi standardami.
Oczywiście! Jesteśmy elastyczni i możemy dostosować naszą ofertę do Twoich indywidualnych potrzeb, takich jak wybór konkretnych środków czyszczących, dodatkowe usługi, czy specyficzne wymagania dotyczące sprzątania.
NAWIĄZANIE WSPÓŁPRACY
Zapytanie ofertowe – zapytania ofertowe przyjmujemy zarówno w formie pisemnej (np. email, strona internetowa, media społecznościowe itp) lub telefonicznie; podczas rozmowy telefonicznej Klient jest pytany szczegółowo o potrzeby, a w razie zapytania droga mailową Klient otrzymuje zakres szczegółowych pytań by oferta uwzględniała wszelkie możliwe kwestie i rozwiała wątpliwości.
Wizja lokalna – element niezbędny każdej wyceny, albowiem tyle ofert ile nieruchomości, a każda nieruchomość ma swoje własne ciemne i jasne strony, których nieuwzględnienie w ofercie zawsze zadziała na niekorzyść bądź firmy sprzątającej bądź Klienta, co w wypadku naszej firmy jest wykluczone
Przedstawienie oferty – oferta uwzględnia potrzeby Klienta, dlatego często różni się od tego co Klient oczekuje, albowiem jako profesjonaliści wiemy, na co TRZEBA zwrócić uwagę, a które kwestie można potraktować łagodniej, nie umniejszać jakości oferowanej usługi, ale mając na względzie budżet Klienta
Podpisanie umowy – zawsze jest poprzedzone negocjacjami, albowiem uważamy, że najlepszym sposobem na nawiązanie współpracy jest zasada WIN-WIN, gdzie obie strony mają poczucie wysokiego zadowolenia już na początku rozmów o kooperacji. Dlatego zachęcamy do rozmów, podczas których służymy radą i zwracamy uwagę na rzeczy nieoczywiste a ważące na postrzeganiu naszej usługi, a w konsekwencji budowaniu zaufania do naszej firmy i MARKI – Szafiria Group.